کلمات کلیدی :    وب سايت منابع انساني – آيين نامه – فرم ها و....

شرح كامل مسئله : ( تعريف مسئله بدون اشاره به راه حلهاي پيش رو): 

سيستم سنتي و بوركراسي رايج اداري 

شرح كامل وضعيت جاري مسئله ( شرايط محيطي، منابع، نيازهاي سازماني، زمان و سرعت عمل ، هزينه و ...) 

در گذشته به منظور دريافت فرم و يا اطلاعات در خصوص وام مسكن و يا ساير وام ها و .... افراد به كارگزيني مراجعه و يا از دوستان و همكاران خود اطلاعات دريافت مي كردند كه اين اطلاعات كامل نبوده و باعث دوباره كاري و يا چند باره كاري مي شد .

روش حل مسئله ( با تمام جزئيات و شرح كامل از ايده اوليه تا ايده نهايي و اجرا شده و نيز مسير انجام تغييرات)  

با وب سايت ايجاد شده كليه آيين نامه ها و دستور العمل ها و فرم هاي مرتبط با كارگزيني ( درخواست وام مسكن ، درخواست صدور كارت شناسايي المثني  ، درخواست ابلاغ ماموريت ، درخواست وام خريد خودرو .......) به سهولت قابل دسترسي مي باشد .

تاثير بوجود آمده و نتايج حاصله ( از بعد هزينه ، كيفيت ، سود آوري، راحتي كار، طراحي نو، بهبود سيستم ، رضايت مشتريان ( مشتري نهايي، همكاران ، مديريت و ..)و ...)

1-      جلوگيري از اتلاف وقت كاركنان 

2-      اطلاعات كافي و جامع 

3-      جلوگيري از تردد كاركنان در سطح شركت

4-      افزايش رضايت مشتري