تكنيك دلفي ( Delphi technique)

اين تكنيك كه در سال 1964 توسط دالكي و هلمر) (Dalky & helmer        معرفي شد بسيار شبيه تكنيك يورش فكري ( brainstorming )  ص 168  است با اين تفاوت كه افراد هيچگاه به صورت گروه در يك جلسه و دور يك ميز ، جمع نمي شوند و در واقع رويارويي مستقيم رخ نمي دهد . نام اين روش از معبد معروف دلفي در يونان گرفته شده است كه در آنجا خدايان گرد هم مي مدند تا در مورد سئوالات انسانه در باره آينده همفكري كنند .

اساس و فلسفه ايجاد اين تكنيك اين نبوده است كه افراد در تكنيك يورش فكري ، به علت شرم و خجالت نمي توانستند بعضي از ايده هايشان را مطرح نمايند لذا در اين روش افراد به صورت كلامي و رو در رو درگير بحث نمي شوند ، بلكه ابتدا رئيس گروه موضوع را به همه اعلام مي كند .سپس هريك از افراد بطور جداگانه ايده هايشان را كتبا ( مي تواند بدون ذكر نام باشد ) براي رئيش گروه ارسال مي كنند .سپس رئيش گروه تمام ايده هاي پيشنهادي را براي تك تك اعضاء ارسال مي كند و از آنها مي خواهد كه نسبت به ايده هاي پيشنهادي ديگران فكر كنند و اگر ايده جديدي به نظرشان مي رسدبه آنها اضافه كنند .اين عمل چندين بار تكرار مي شود تا نهايتا اتقاق آرا بدست آيد .