تكنيك درنگ خلاق(creative pause) |
|
يكي از دشوارترين مراحل خلاقيت ، زماني است كه احساس كنيم لزومي براي توقف نيست ولي بايد توقف كنيم !از آنجايي كه اصولا اغلب افراد – مشكل گرا هستند ، اين عادت باعث مي شود در جايي كه مشكلي نداريم ترجيح دهيم به آرامي از كنارش بگذريم تا با فكر كردن بيشتر كار دست خودمان ندهيم . به قول معروف سري كه درد نمي كند دستمال نمي بندند . اما در اين تكنيك درست وقتي كه سرتان درد نمي كند بايد بايد به سرتان دستمال ببنديد . درنگ خلاق وقتي اتفاق مي افتد كه مي گوييم : هيچ دليل آشكاري براي درنگ وجود ندارد تا به دنبال گزينه ايي باشيم ولي من اين كار را مي كنم . مثال : ....نمي خواهم فكر كنيد ، در اينجا مشكلي داريم . چون واقعا مشكلي نداريم ولي مايلم درباره عادت معمول ما براي رنگ كردن خودروها قبل از فروش كمي درنگ داشته باشيد . مثال : ... به فرمان خود رو توجه كنيد كارش خوب است . اما لطفا كمي درباره اش تامل كنيد . بسياري از اوقات مشكلي را حس نمي كنيم چون از ابتدا آن را در چنان وضعي ديده ايم و به عبارتي به آن عادت كرده ايم . اما به وسيله درنگ خلاق سعي مي كنيم مسئله يا مشكلي را كشف كنيم . مثال : سيستم تنظيم درجه كولري كه به تازگي ساخته ايم طوري است كه مصرف كننده قدرت تنظيم دقيق تري دراد يعني بين صفر تا 100 درجه مي تواند انتخاب و آن را تنظيم نمايد . لذا مشتري نيز بسيار راضي است ، اما لطفا كمي درباره اش درنگ خلاق نماييد . تدراني رابطه با درنگ خلاق مي توانيم فشار بياوريم تا مشكل پنهاني جديدي را كشف كنيم . مثلا يكي از مشكلات پنهان در مورد تنظيم درجه كولر اين است كه با تغيير هواي داخل منزل به علت پخت و پزو غيره حساس ترين تنظيمات دستي اثر بخشي خود را از دست مي دهد . به عبارت ديگر احتياج به سيتم تنظيمي دارد كه بطور خودكار ( اتومات ) دور موتور كولر را با درجه حرارت منزل تنظيم نمايد . ممكن است اين سئوال مطرح شود كه مي توان به وسيله تحقيقات بازار چنين نيازهايي را شناسايي كرد اما نكته ظريف اين مسئله در ان است كه اغلب قريب به اتفاق مصرف كنندگان كولر با وجود آنكه ساليان اسل از كولر استفاده كرده اند ولي متوجه چنين مشكل يا نيازي نشده اند ، چون به سيستم قبلي ( تنظيم دستي ) عادت كرده اند . از طرف ديگر معمولا براي نيازهاي شناخته شده قبلا راه حلهايي پيدا كرده اند و لذا كشف نيازهاي پنهان با توجه به تغيير دائمي نيازها و خواسته هاي مردم از اهميت بسزائي برخوردار است . |